Office Worker o Usuario de Oficina, es el perfil de Avaya IP Office para el usuario que trabaja habitualmente en un puesto de trabajo en la oficina pero dota de funcionalidades avanzadas de gestión al usuario para mejorar su eficacia y productividad.
Office Worker ofrece la posibilidad de gestionar las llamadas de forma inteligente con aplicaciones en el ordenador que por ejemplo permiten acceso a las marcaciones rápidas de forma sencilla, conocer el estado y la presencia de los compañeros con una simple mirada así como funciones de mensajería unificada.
Índice
Características de Avaya Office Worker
- Hacer y recibir llamadas desde el PC, complementado de forma inteligente el teléfono habitual. Acceder don un solo clic de ratón a todo el directorio de marcación rápida y contactos.
- Realizar de forma gráfica las transferencias de llamadas , conferencias, retención múltiple de llamadas.
- Administrar todos los mensajes de forma eficiente con funciones de mensajería unificada.
- Configurar y gestionar Audio-Conferencias para mejorar el intercambio de información y la toma de decisiones más ágil en equipos de trabajo.
- Conocer la presencia y disponibilidad de compañeros, independiente de su ubicación geográfica.