¿Está Perdiendo Llamadas?
Problemas con la Voz
Incidencias Técnicas
Cansado de pagar facturas y tener problemas
Entendemos que tu trabajo no es estar preocupado por si entran o no entran las llamadas.
También entendemos que no tienes que estar pendiente de si los usuarios atienden el teléfono o si se están perdiendo las llamadas de los clientes.
Una Centralita Telefónica sirve, entre otras cosas, para atender bien el teléfono.
Recibir y gestionar todas las llamadas entrantes, todas las que los usuarios sean capaces de atender:
Las que no son capaces de atender: TAMBIÉN.
No se puede perder ninguna llamada.
Pues bien, en Técnicas Profesionales entendemos de Centralitas Telefónicas y de como hay que hacer para perder llamadas y clientes. Y ambas cosas son sencillas, aunque lo realmente sencillo es atender todas las llamadas de forma AGIL.
- Podemos estar horas hablando si es mejor una centralita física o una virtual…
- Te podemos explicar las maravillas de las centralitas IP
- La colaboración, la movilidad, las videollamadas…
Pero nosotros, en 5 minutos podemos ayudarte y evitar que pierdas el tiempo y también el dinero.
Centralitas Telefónicas desde 2 usuarios y hasta más de 2000
¿No es suficiente?
- Configuración de horarios y calendarios
- Operadora Automática – IVR
- Contestador Automático – Envío de mensajes al eMail
- Grupos de Salto – Grupos de Captura
- Llamadas directas a Extensión
- Gestión de cola de llamadas
- Amplia gama de terminales (Sobremesa, inalámbricos, Softphone…)
- Informes y estadísticas
- Escucha y Grabación de llamadas
- Integración con CMR, con sistemas ERP, marcación desde PC, Acceso a Bases de Datos…
Funcionalidades de una Centralita Telefónica
- Garantizar la Atención de Llamadas
- Potenciar la imagen profesional de la empresa
- Facilidad en la Gestión y dotal de Auto-Administración a los usuarios
- Seguridad, deben ser soluciones que no fallen.
- Servicio de Asistencia y Soporte
Nuestra gama de centralitas telefónicas cubre las necesidades de cualquier empresa a partir de 2 usuarios en adelante.
Con todas las facilidades -sin depender del tamaño- y prestaciones.
Servicio de Centralita Telefónica
La Central Telefónica es el equipo facilitará la gestión de las comunicaciones en una empresa de forma ágil y sencilla.
Las centralitas telefónicas para empresas, deben ser equipos que soporten las últimas tecnologías, permitiendo así a los usuarios adaptar su forma de trabajo sin problemas, de forma sencilla y rápida.
Una centralita telefónica debe de soportar diferentes tecnologías (IP, Analógicas, Digitales, SIP, etc.), para poder integrar los dispositivos o enlaces que sean necesarios, para que el usuario hable desde el teléfono de su oficina, desde casa, desde un smartphone, ordenador, o desde donde sea necesario, sin grandes complicaciones.
Pensando en las necesidades de hoy y pudiéndolas adaptar a las que se presenten en el futuro.
¿Cuál es la mejor centralita telefónica?
La mejor centralita es la que cumple exactamente con todos los requerimientos y necesidades que una empresa puede plantear y además, ¡funciona!
Determinar cuál es la mejor centralita para una empresa dependerá de la capacidad del asesor comercial para entender al cliente y utilizar la información sobre tamaño del negocio y tipo de usuarios. El objetivo es maximizar las comunicaciones.
Requerimientos Centralitas Telefónicas Profesionales
Para Técnicas Profesionales las Comunicaciones de Empresa son un factor estratégico.
Nuestras propuestas de Centralitas Telefónicas ofrecen todas las facilidades necesarias para potenciar la comunicaciones con el exterior, clientes, clientes potenciales y colaboradores y con los usuarios interiores, con todas las prestaciones y facilidades por si en cualquier momento cambian los requerimientos o necesidades de la empresa.
¿Vale la pena comprar lo más barato? ¿Realmente era lo más barato?
¿Porqué renunciar a tenerlo todo?
- Requerimientos Básicos
Empresas que utilizan servicios básicos de telefonía con necesidades de comunicación de voz sencillas, necesidad de recibir y poder realizar llamadas, grupos sencillos departamentales, captura de llamadas y pueden precisar aplicaciones básicas de mensajería.
- Requerimientos Principales
Empresas que necesitan planificar el funcionamiento de las comunicaciones estables, con sistemas de Operadora Automática – IVR- diferentes horarios, entradas asignadas a usuarios y departamentos concretos, necesidad de usuarios con Movilidad.
- Requerimientos Estratégicos
Empresas y organizaciones donde las comunicaciones son una ventaja competitiva.
Se ofrece atención personalizada aprovechando las facilidades que nos aporta la tecnología.
Potencias la Atención al Cliente, existe integración con sistemas de información (aplicaciones CRM, ERP), la disponibilidad de movilidad es corporativa todos los usuarios disponen de herramientas para potenciar su rendimiento.
Especialistas en Centralitas Telefónicas
Puede consultarnos cualquier información que sea de su interés, así como solicitarnos una demostración de centralita telefónica. Un especialista en comunicaciones se pondrá en contacto con vd. También puede llamarnos por teléfono o enviarnos email.
☎️ 933500088 ☎️ 918298683 📧 Tp@TecnicasProfesionales.com
