Técnicas Profesionales distribuye soluciones Avaya desde hace más de 25 Años, somos Business Partner de Avaya y apostamos por representar a Avaya como fabricante líder en Comunicaciones de Empresa por el alto nivel de prestaciones, calidad y fiabilidad que ofrecen cualquiera de las soluciones de comunicaciones de Avaya.
Soluciones Avaya
Nuestra trayectoria con AVAYA empezó aproximadamente en 1996 cuando Técnicas Profesionales implementaba soluciones de comunicaciones y especialmente de Call Center con AT&T, que con los años paso a ser Lucent Tecnologies y actualmente AVAYA.
Como distribuidores oficiales de AVAYA ponemos a su alcance los sistemas de comunicaciones más potentes y sofisticados para que en su empresa pueda disponer de una gestión de sus comunicaciones a medida y al mismo tiempo una gama de servicios profesionales directos para que las Comunicaciones de su Empresa y sus sistemas AVAYA cumplan siempre con sus expectativas.
Centralitas Telefónicas Avaya
Le ofrecemos servicios de consultoría, instalación y mantenimiento de cualquiera de las soluciones de Avaya para Comunicaciones de Empresa.
- Centralitas Avaya IP Office
- Centralita Virtual de AVAYA (ACO)
- Soluciones Contact Center Avaya
Soluciones Video Conferencia AVAYA
Se imagina que los usuarios de su empresa, con una sola aplicación puedan :
- Realizar Llamadas
- Enviar Mensajes
- Realizar Video Conferencias
- Colaboración entre equipos de Trabajo
Las soluciones de Video Conferencia y Colaboración de Avaya le potencian …
Servicio Técncico Avaya
Un completo departamento técnico formado a nivel oficial con todas las certificaciones necesarias para un distribuidor oficial AVAYA, con una experiencia adicional en múltiple clientes y diferentes perfiles, totalmente a su disposición.
Gracias a esta experiencia podemos asumir con éxito compromisos para la implantación de sofisticados sistemas de comunicaciones AVAYA sea cual sea el nivel de exigencia y dificultad por parte del cliente final.
A nivel resolución de incidencias, ofrecemos tiempos de respuesta y solución muy competitivos sin necesidad ni obligación de contratos de mantenimiento.
Consideremos que el soporte técnico y servicio postventa es un valor añadido muy importante a la hora de valorar cualquier proyecto.
Servicio Comercial Avaya
Nuestro departamento comercial está formado por especialistas con responsabilidad en la empresa, formados a nivel comercial y técnico en toda la gama de productos y soluciones AVAYA.
A nivel comercial, se reporta directamente a la dirección de la empresa todas las soluciones propuestas de manera que la implicación general es total.
Ofrecemos demostraciones reales de producto con AVAYA ajustadas y preparadas cumpliendo con las especificaciones del cliente de manera que se puede verificar previamente el cumplimento de las expectativas.
Demostraciones AVAYA
Disponemos de una Sala de Demostraciones en nuestras oficinas con todo el equipamiento y software Avaya disponible para poder enseñar en funcionamiento cualquiera de las soluciones de AVAYA, desde los terminales y hardware, hasta los sistemas IP DECT AVAYA, soluciones de CALL CENTER, CONTACT CENTER, Aplicaciones CTI, Integración con aplicaciones informáticas, etc.
En proyectos a medida, preparamos demostraciones en base a los requerimientos propuestos y maquetamos soluciones finales para que la implementación en el cliente sea sencilla y efectiva.
También realizamos sesiones de formación a todo tipo de usuarios y administradores de sistemas.
Las demostraciones, dependiendo de su complejidad las podemos realizar en nuestras oficinas o directamente en sus instalaciones.
Business Partner de Avaya
Casos de Éxito con Avaya
En nuestra trayectoria de más de 25 años como Integradores de sistemas de Avaya podemos exponer casos de éxito con soluciones satisfactorias que actualmente están en producción, clientes de más de 15 años con soluciones Avaya actualizadas funcionando.
Instalaciones en oficinas, despachos de abogados, fábricas, instalaciones Avaya con telefonía inalámbrica, soluciones de Avaya integradas con aplicaciones de gestión, Call Centers de diferentes tamaños, instalaciones de Ayuntamientos, en Comisarias de Policía, Hoteles y Hospitales, un largo etcétera de soluciones exitosas , todas ellas diferentes pero con un punto en común: La satisfacción del cliente.
Mantenimiento AVAYA
Técnicas Profesionales ofrece diferentes paquetes de servicio y mantenimiento para poder tener totalmente asegurada la continuidad de cualquiera de las soluciones Avaya.
Ofrecemos el mismo nivel de asistencia a todos los clientes sin condicionarlo a la necesidad de un contrato de mantenimiento obligatorio, puede consultar nuestras condiciones de atención generales.
Disponemos de diferentes servicios de mantenimiento, completos y competitivos que garantizarán el nivel de asistencia y requerimientos para solución de incidencias que cada cliente pueda precisar.
Amplié aquí información sobre el Servicio de Mantenimiento para Soluciones Avaya
Financiación para Soluciones Avaya
Sea cual sea el proyecto que necesite poner en marcha, le ofrecemos soluciones financieras específicas para las Soluciones Avaya.
Si desea renovar u optimizar las comunicaciones de su empresa le ayudamos para que obtenga ventajas financieras, económicas y además simplifique la gestión administrativa con el RENTING EVOLUTIVO TECNOLÓGICO.
Cobertura Geográfica
Técnicas Profesionales tiene su oficina principal en Barcelona, pero disponemos de equipo técnico y comercial en las principales ciudades de nuestro país.
Realizamos instalaciones en prácticamente toda España y de la misma manera ofrecemos servicio de asistencia allí donde exista una solución AVAYA.
sobre AVAYA
sobre AVAYA
19.000 empleados en 54 países
Casi 10.000 partners de canal en todo el mundo
Laboratorios en Australia, Canadá, Alemania, India, Israel, Japón, Singapur, EE.UU. y el Reino Unido
32 Centros de Soporte de Distribución Global
La mayor base mundial instalada
Contacer ahora con un especialista en Soluciones AVAYA
Porque Comprar una Solución Avaya a través de Técnicas Profesionales
- Somos una empresa especializada en Telecomunicaciones desde 1987
- Trabajamos como distribuidor de Avaya desde 1996
- Para nosotros cada proyecto es diferente, como cada cliente
- Sabemos que una solución potente, tiene que ser fácil de utilizar
- Podemos enseñarle lo que va a comprar previamente