
Seguramente tienes la percepción de que todas las centrales telefónicas son parecidas, son un gasto importante y aportan poco valor a tu negocio.
Suele pasar.
Esto es porque posiblemente no conoces (porque no te lo han explicado bien) todo lo que puede llegar a cambiar en tu negocio una solución de comunicaciones (mejorar procesos, ayudar a aumentar ventas, control del personal, mejorar la calidad de atención, medir…).
¿Ya has decido la solución que necesitas?
¿Se trata de una Centralita Virtual? da igual…
Instalación de Centralitas Virtuales
En realidad, te vamos a ayudar igualmente, tanto si ya has decido la solución como si no tienes claro lo que precisas.
Nuestro trabajo es sencillo, somos especialistas en comunicaciones, conocemos necesidades de nuestros diferentes clientes y las hacemos coincidir con sus requerimientos, siempre que es posible.
Le instalamos una Centralita Virtual para que además de llamar por teléfono y recibir llamadas de forma profesional, todo sea más fácil.
En una sola cuota dispondrá de Servicio de Centralita Virtual y Servicio de Soporte y Asistencia Técnica.
Centralita Virtual con todas las facilidades que pueda necesitar, fácil de instalar y fácil de utilizar.
Centralita Virtual para Empresa
LLamar, chatear, reunirse y colaborar.
Una Centralita Telefónica Virtual con todas las herramientas que puedes necesitar…
- Sin inversión inicial en equipamiento
- Escalable y flexible siempre a sus necesidades
- Compatible con teléfonos fijos, inalámbricos y aplicaciones softphone
- Instalación sencilla llave en manos realizada por nuestros técnicos
- Atención y Soporte Técnico Local y Remoto
Funcionalidades Centralitas Virtuales
Una Centralita Telefónica Virtual ha de disponer de todas las facilidades necesarias para poder configurar los servicios de telefonía en cualquier empresa, de forma sencilla y personalizada.
- Configuración por entorno WEB a través de navegador
- Configuración accesible para el usuario final
- Programación de Horarios y Calendarios
- Operadora Automática Avanzada – IVR
- Buzón de Voz para todas las extensiones – Contestador Automático
- Llamada directa a extensiones mediante números DDI
- Múltiples dispositivos por usuario (teléfono fijo, aplicaciones en el móvil o en PC)
- Informes y Estadísticas de llamadas
Una centralita telefónica virtual, al igual que las físicas disponen de muchísimas facilidades pensadas para poder personalizar la atención de clientes y los diferentes departamentos de la empresa.
Todo este conjunto de prestaciones y facilidades es el equivalente a una gran caja de herramientas que nos ha de facilitar utilizar la herramientas que más nos ayude, en el momento que las necesites. Es equivalente a las conocidas suites de ofimática, que tienen todo tipo de herramientas (procesador de textos, hojas de cálculo, bases de datos, etc.) y cada una de ellas con miles de funciones, para que el usuario, utilice la mejor y cuando el quiera.
Facilidades Avanzadas Centralitas Virtuales
Hay algunas facilidades más concretas, que también están disponibles, pero hay que tener costes adicionales a la base o implicar participación de terceros para integración y son facilidades avanzadas puesto que se salen del uso más extendido de la centralita virtual.
- Gestión de Cola de llamadas
- Grabación de llamadas
- Intrusión en llamadas
- Integración con aplicaciones de terceros (CRM, ERP, Marcación desde PC, Zendesk, Vtiger, Outlook, Microsoft Dinamics…)
- Intregracion con Teams
¿Hablamos de Centralitas Virtuales para Empresas?
Por favor, contacte con nosotros o rellene el siguiente formulario y un especialista en centralitas contactará con vd.
Información Centralitas Virtuales y Comunicaciones Profesionales
Si lo que prefieres es documentarte y ampliar información sobre Centralitas Virtuales aquí puedes continuar